HomeFAQ

FAQ

Essas são as dúvidas mais frequentes:

Você encontra os produtos Bioré em 150 lojas físicas da rede Raia Drogasil nos estados de São Paulo e Rio de Janeiro. Nas demais cidades e regiões, os produtos podem ser comprados pelo comércio eletrônico da Raia (www.drogaraia.com.br) e Drogasil (www.drogasil.com.br). Para ter acesso à lista de lojas físicas onde a marca é vendida, acesse “Onde Comprar” no site da marca (www.biorebrasil.com.br).

Nossa estratégia de distribuição depende de indicadores de desempenho da marca; assim, dependendo desses indicadores, podemos continuar expandindo para novas cidades/ estados do país.

Toda a linha Bioré (demaquilantes, sabonete líquido e protetores solares) é importada do Japão, portanto tem a mesma fórmula do mercado japonês.

O Bioré Cleansing Oil (óleo demaquilante) é um demaquilante à base de óleo com alto poder de limpeza, graças à sua tecnologia exclusiva que forma camadas laminares para remoção completa de toda a maquiagem, inclusive máscara à prova d’água.

O Bioré Moisture Cleansing Serum (serum demaquilante) com fórmula à base de água e ingredientes hidratantes, remove rapidamente toda a maquiagem, inclusive máscara à prova d’água, e deixa a pele macia e hidratada.

Já o Bioré Moisture Cleansing Gel (gel demaquilante) remove a maquiagem sem necessidade de pressionar a pele com força, limpando profundamente dentro dos poros. O gel demaquilante Bioré tem 58% de ingredientes hidratantes na sua fórmula, deixando a pele macia e hidratada. Remove completamente toda a maquiagem, inclusive máscara à prova d’água.

O óleo, o sérum e o gel demaquilantes Bioré podem ser usados durante o banho, com as mãos e o rosto molhados.

Assim, aliando delicadeza e eficiência, todos os demaquilantes Bioré removem completamente toda e qualquer maquiagem, incluindo as mais resistentes.

Todas as fórmulas Bioré foram desenvolvidas para limpar eficientemente qualquer tipo de pele, sem deixar a pele oleosa ou pegajosa após o uso. Com texturas leves e sensorial único, os demaquilantes Bioré deixam a pele completamente limpa e fresca, sem deixar resíduos.

Nós recomendamos os produtos da nossa linha com enxague (óleo, serum ou o gel), se você quer pular a etapa da pia e do algodão e fazer tudo de uma vez só, no chuveiro. Para uma pele limpa e fresquinha, enxague o rosto com água abundante após aplicação do produto e remoção da maquiagem. Agora, se você gosta de verificar o quanto sua maquiagem foi removida (fora do chuveiro), recomendamos o Lenço Demaquilante Bioré.

Os protetores solares Bioré devem ser removidos com água e sabonete. No caso do Bioré UV Perfect Milk e Bioré UV Perfect Face Milk, o uso de removedor de maquiagem é recomendado quando difícil de remover completamente só com água e sabonete. Neste caso, você pode utilizar qualquer demaquilante da linha Bioré disponível no Brasil.

Estes produtos foram desenvolvidos para aplicação direta na pele. Se você usar algodão, você pode reduzir a eficácia do produto.

Para ótimos resultados, estes produtos devem ser enxaguados com água abundante, embaixo do chuveiro. Se você usá-los na pia, certifique-se de enxaguar seu rosto totalmente com água após aplicação do produto e remoção da maquiagem.

Os demaquilantes Bioré com enxague (óleo, sérum e gel) podem ser aplicá-los com as mãos e o rosto secos ou molhados. Para ótimos resultados, estes produtos devem ser enxaguados com água abundante, embaixo do chuveiro. Se você usá-los na pia, certifique-se de enxaguar seu rosto totalmente com água após aplicação do produto e remoção da maquiagem.

Não, após enxaguar o produto, você não precisa usar um sabonete de limpeza facial, pois a pele estará completamente limpa e fresca, sem quaisquer resíduos ou sensação de oleosidade.

O gel, serum e óleo demaquilantes devem ser aplicados direto nas mãos, sem algodão, massageando-o delicadamente sobre o rosto para retirar a maquiagem. Para remover a máscara à prova d’água, aplique o produto cuidadosamente ao redor da área dos olhos e massageie-o para retirá-la. Para finalizar, enxágue abundantemente com água.

Não, você não precisa lavá-lo, pois a pele estará completamente limpa e fresca, sem quaisquer resíduos ou sensação de oleosidade. Basta esperar alguns segundos até que o produto seque completamente na pele.

Não, graças à sua estrutura de tripla camada, o lenço Bioré pode reter mais líquido de limpeza dentro. Isso garante sua alta eficácia e é necessário apenas um lenço para remover a maquiagem.

Conduzimos testes alergênicos para o nosso produto sem enxague: Lenço demaquilante Bioré. Não temos testes de alergia para os nossos produtos com enxague: Óleo, Serum, Gel e Sabonete Facial, mas temos regras e testes internos rigorosos para produzir e entregar produtos altamente seguros (porém, como qualquer outro cosmético, não podemos garantimos que não possa haver nenhum caso de alergia).

Não, por favor tire as lentes de contato antes de usar.

Não há qualquer influência no desempenho do produto dentro da faixa normal de temperatura.

Os demaquilantes Bioré são indicados apenas para uso adulto.

Bioré UV Aqua Rich Watery Essence é um protetor solar facial e corporal com FPS 50 e alta proteção UVA, com textura macia e refrescante como água, trazendo a sensação de pele fresca e leve. Possui fórmula gel aquosa com filtros UV encapsulados e finamente dispersos em microcápsulas. Essa tecnologia patenteada pela KAO garante textura ultraleve mesmo com a alta proteção UVA e UVB. Os ativos Ácido Hialurônico e Extrato de Geléia Real atuam como agentes hidratantes.

Bioré UV Perfect Milk é um protetor solar facial e corporal com FPS 50 e alta proteção UVA, com textura macia e toque seco para uma sensação confortável na pele. A tecnologia exclusiva traz partículas ultrafinas e filtros físicos UV em uma fórmula sem corantes. Essa emulsão leve espalha fácil na pele, oferecendo alta proteção UVA e UVB, sem deixar a sensação de pele oleosa ou com toque pegajoso.

Já o Bioré UV Perfect Face Milk é protetor solar facial FPS 50 e alta proteção UVA, com textura macia, toque seco e efeito primer. Contém um polímero que ajuda a absorver a gordura, controlando a oleosidade e o brilho da pele. Indicado para aplicar antes da maquiagem, o Perfect Face Milk ajuda ainda na sua fixação. Sem corante e sem fragrância, essa emulsão leve espalha facilmente na pele, tem partículas ultrafinas e filtros físicos UV, além do Ácido Hialurônico, que auxilia na hidratação.

Não, Bioré oferece alta proteção UVA e UVB em texturas exclusivas e ultraleves, que podem ser usadas por todos os tipos de peleA escolha deve ser feita de acordo com a sensação desejada na pele: Bioré UV Aqua Rich oferece textura macia e refrescante, para uma pele fresca e leve; Bioré UV Perfect Milk oferece textura macia e seca, para uma pele confortável e Bioré UV Perfect Face Milk oferece uma textura macia e seca, com efeito de primer.

Nenhum deles deixa essa sensação desagradável de pele. O Aqua Rich é mais fresco e os Milks deixam a pele “sequinha”.

Todos os protetores solares Bioré devem ser removidos com água e sabonete.

No caso do Bioré UV Perfect Milk e Bioré UV Perfect Face Milk, o uso de removedor de maquiagem é recomendado quando difícil de remover completamente só com água e sabonete. Neste caso, você pode utlizar os demaquilantes da linha Bioré, disponíveis no Brasil.

Nenhum dos protetores solares lançados no Brasil tem cor, portanto não funcionam como base.

Todos os protetores solares Bioré são muito resistentes à transpiração e à água. Mesmo assim, recomendamos que o produto seja sempre reaplicado após sudorese intensa, nadar ou banhar-se, secar-se com a toalha e durante exposição ao sol.

Bioré UV Aqua Rich Watery Essence usa apenas filtros químicos. Já o Bioré UV Perfect Milk e o Bioré UV Perfect Face Milk usam tanto filtros químicos como filtros físicos. Juntamente com as tecnologias exclusivas da Kao, a combinação de filtros químicos e físicos oferece não apenas alta proteção contra os raios UV, mas também texturas exclusivas.

PA++++ significa a mais alta proteção UVA, seguindo os padrões dos protetores solares japoneses.

Não, estes produtos são indicados apenas para uso adulto.

Não, nós não fazemos testes em animais. (Esta é a política corporativa da Kao, fabricante da marca)

Os produtos Bioré não são 100% veganos, mas usam ingredientes de origem não animal quando tais alternativas estão disponíveis.